Home > Support > Cet été, Xiaomi vous accompagne !

Cet été, Xiaomi vous accompagne !

Cet été, Xiaomi vous accompagne !

Cet hiver 2020 a été long, mais les beaux jours sont enfin là et Xiaomi souhaite témoigner sa reconnaissance aux Mi-Fans.

Nos quotidiens ont été chamboulés par la crise récente mais fort heureusement, la solidarité et l’espoir nous permettent de surmonter cette épreuve. De son côté, Xiaomi continuera de vous accompagner tout au long de cette période particulière, et alors que la vie reprend progressivement son cours.

L’été arrive et pour l’accueillir comme il se doit, nous vous avons concocté une offre spéciale !


OFFRE SPECIALE POUR LA RÉPARATION A UN PRIX PLAFONNE DES TÉLÉPHONES PORTABLES SE TROUVANT HORS GARANTIE LÉGALE

1.a. Description de l’Offre

Si votre téléphone Xiaomi éligible n’est plus couvert par la garantie légale et que vous avez besoin d'un nouvel écran ou d'une nouvelle carte mère, Xiaomi vous propose pour un prix plafonné et pour une période allant du 22 juin 2020 au 31 août 2020, une offre limitée incluant la réparation et/ou le remplacement de l'écran ou de la carte mère pour les modèles de téléphones éligibles. (Ci-après « l’Offre »). Ce prix plafonné inclut le coût de la main-d'œuvre pour la réparation, le coût de la livraison et le prix du remplacement d'un nouvel écran ou d'une carte mère de rechange.

1.b Téléphones Eligibles

Pour bénéficier de cette Offre, vous devez etre en possession d’un un des modèles de téléphones suivants ;

1.c Téléphones Eligibles hors garantie légale

Conformément à la législation en vigueur, votre Téléphone Eligible est considéré comme hors garantie lorsque l’action en garantie légale pour votre Téléphone Eligible est prescrite (I) ou que les conditions d’application de la garantie légale ne sont pas remplies (II). (I) Prescription de la période de la garantie légale de 24 mois. Vous êtes éligible à l’Offre si la garantie légale de votre Téléphone Eligible a expiré. L'action en garantit légale se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. (II) Exclusion de la garantie légale pour un Téléphone Eligible couvert par la garantie légale Vous êtes susceptible de bénéficier de la présente Offre, si votre Téléphone Eligible ;

2. a.- Offre de réparation et de remplacement de la carte mère

Nom du modèle de téléphone portable Caractéristiques de la carte mère PRIX FINAL EN EUROS
(INCLUT le coût de la main-d'œuvre de réparation + prix de remplacement de la carte mère + frais d'expédition +20% de TVA)
Mi Note 10 6G+128G 169
Mi Note10 Pro 8G+256G 209
Mi 9T 6G+128G 189
Mi 9T 6G+64G 179
Mi 9 6G+128G 309
Mi 9 SE 6G+128G 189
Mi 9 SE 6G+64G 179
Redmi Note 8T 3G+32G 109
Redmi Note 8T 4G+128G 129
Redmi Note 8T 4G+64G 119
Redmi Note 8 Pro 6G+128G 149
Redmi Note 8 Pro 6G+64G 139
Redmi Note 7 3G+32G 119
Redmi Note 7 4G+128G 159
Redmi Note 7 4G+64G 139
Mi A3 4G+128G 139
Mi A3 4G+64G 119
Redmi 7 2G+16G 99
Redmi 7 3G+32G 109
Redmi 7 3G+64G 119
Redmi 7A 2G+16G 89
Redmi 7A 2G+32G 89
Redmi 8 3G+32G 89
Redmi 8 4G+64G 99
Redmi 8A 2G+32G 89

2.b.- Offre de réparation et de remplacement de l'écran :

Nom du modèle de téléphone portable PRIX FINAL EUROS
(INCLUANT les frais de main-d'œuvre pour la réparation, le prix de remplacement de l'écran, le transport et la TVA à 20 %)
Mi Note 10 139
Mi Note10 Pro 139
Mi 9T 99
Mi 9T Pro 99
Mi 9 119
Mi 9 SE 109
Redmi Note 8T 69
Redmi Note 8 Pro 79
Redmi Note 7 89
Mi A3 79
Redmi 7 69
Redmi 7A 59
Redmi 8 69
Redmi 8A 69

Pour réparer votre Téléphone Eligible qui n’est pas couvert par la garantie légale, vous devez contacter notre service clientèle :

Cette Offre est applicable uniquement pour la réparation ou le remplacement de la carte mère ou de l'écran. Si vous souhaitez réparer ou remplacer une autre pièce de votre téléphone, nous vous orienterons vers des centres de réparation agrées et des frais supplémentaires s’appliqueront tels que les frais de diagnostiques ou les frais de transports.

3.a.- Si vous remplissez les conditions décrites dans cette offre - Une fois que vous avez envoyé votre Téléphone Eligible au centre de réparation agrée, il sera examiné pour déterminer si le téléphone est réparable ou non.

Si c'est le cas, et si les conditions décrites ci-dessus s'appliquent, le prix plafonné tel qu’indiqué dans la section 3.a ou 3.b vous sera facturé. Si la réparation concerne la carte mère ou l’écran dans le respect des conditions prévues ci-dessus, vous recevrez un devis détaillé, que vous pourrez accepter ou non. Si vous n'acceptez pas le devis qui vous est envoyé, vous devrez payer les frais de main-d'œuvre pour l'inspection du téléphone et les frais d'expédition pour récupérer votre téléphone endommagé.

3.b.- Si le motif de la réparation ne correspond pas aux conditions décrites ci-dessus,

vous recevrez un devis détaillé, que vous pourrez ou non accepter. Si vous acceptez le devis, vous vous engagez à payer les frais générés par la gestion et la préparation du devis. Si vous n'acceptez pas le devis qui vous a été envoyé, vous devrez payer les frais de main-d'œuvre pour l'inspection du portable et les frais d'expédition pour récupérer votre portable endommagé.